一、准备工作
在测试网速前，请确保：
- 所有设备通过有线连接路由器
- 关闭正在运行的下载、视频等大流量应用
- 检查光猫/路由器指示灯状态是否正常
二、在线测速工具
推荐使用以下方法进行测速：
- 安徽广电官方测速平台（speed.ahgdwl.com）
- 第三方工具：Speedtest、腾讯管家
| 次数 | 建议间隔 |
|---|---|
| 3次以上 | 间隔5分钟 |
三、路由器检查
登录路由器后台（通常为192.168.1.1）：
- 查看WAN口连接速率
- 检查已连接设备数量
- 更新路由器固件版本
四、联系客服查询
通过官方渠道获取准确数据：
- 拨打客服热线96599
- 微信公众号「安徽广电」在线查询
- 营业厅现场检测
五、网络优化建议
若测速不达标可尝试：
- 更换千兆网线（Cat5e以上）
- 调整路由器摆放位置
- 申请宽带套餐升级
通过官方工具多次测试并记录数据，结合路由设备状态检查，可准确掌握实际网速。若持续不达标，建议及时联系技术人员排查线路问题。
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