一、关闭前的准备工作
在关闭校园电信宽带自动续费前，请确保：
- 已确认宽带合约到期时间
- 准备好电信账号及密码
- 携带身份证原件（线下办理时需使用）
- 确认绑定的手机号可接收验证码
二、通过官网在线关闭
登录中国电信校园服务官网的操作流程：
- 访问电信校园宽带专属页面
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」-「自动续费管理」
- 点击「关闭服务」并验证身份
- 收到短信确认即完成
三、线下营业厅办理
若在线操作失败，可携带以下材料至校园营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（可选）
- 学生证或校园卡
注意：办理后需索取纸质回执单留存。
四、常见问题解答
Q：关闭后是否影响当月使用？
A：不影响已付费周期的服务，但到期后将自动断网。
Q：如何确认已关闭成功？
A：次月查看账单明细或拨打10000号查询服务状态。
通过在线或线下渠道均可关闭自动续费功能，建议提前30天操作以避免扣费纠纷。操作完成后务必保留相关凭证，并通过官方渠道二次确认服务状态。
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