注销条件说明
申请宽带注销前需确保合约期已满，未到期用户需支付违约金。若设备为租用需完整归还，且账户无欠费记录。
准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 业务合同（如有）
线上预约流程
- 登录移动营业厅APP，选择“业务办理”
- 在搜索栏输入“宽带注销”提交申请
- 填写设备信息并上传身份证照片
- 等待客服48小时内电话确认
线下办理步骤
携带材料至咸水沽移动自营营业厅，取号后按以下流程操作：
- 向柜员出示身份证件并说明需求
- 签署设备归还确认单
- 缴纳违约金（如适用）
- 获取业务终止回执单
注意事项
- 办理时间为工作日9:00-17:30
- 设备损坏需照价赔偿
- 销户后保留30天反悔期
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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