一、安徽广电网络宽带查询方式
用户可通过以下途径查询宽带业务信息：
- 访问安徽广电官网，点击“宽带服务”栏目
- 拨打客服热线96633进行人工咨询
- 使用“安徽广电”手机APP查看套餐详情
二、线上办理流程
线上办理分为三步：
- 登录安徽广电网上营业厅或APP
- 选择宽带套餐并填写安装地址
- 在线支付费用并预约安装时间
三、线下营业厅办理步骤
携带身份证至营业厅办理：
- 向工作人员说明需求
- 签署服务协议
- 缴纳费用后等待上门安装
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（如非户主办理）
- 预存费用（视套餐而定）
五、费用说明与套餐选择
安徽广电提供多种宽带套餐：
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐畅享版 | 300M | 98元 |
通过线上或线下渠道均可便捷办理安徽广电宽带业务，用户可根据需求选择适合的套餐类型，建议提前确认安装地址的网络覆盖情况。
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