准备注销材料
办理注销前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或学生证
- 网络设备（光猫/路由器）
- 近三个月缴费凭证
线上预约申请
通过联通官方渠道完成预注销：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户服务」
- 填写学籍信息和宽带账号
- 提交电子版证件材料
线下办理流程
携带材料至校园营业厅完成最终注销：
- 取号等待业务受理
- 签署设备归还确认单
- 核对剩余费用结算
- 获取注销回执凭证
注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月10日前结清所有费用
- 保留回执单至少6个月
通过线上预约与线下办理相结合的方式，可高效完成校园宽带注销。建议提前备份网络数据，及时退还设备以避免额外费用。若遇系统故障，可拨打10010转人工服务处理。
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