准备工作与安全须知
在操作电信宽带覆盖箱前，需佩戴绝缘手套并使用专业工具。准备以下物品：
- 十字螺丝刀或专用钥匙
- 绝缘胶带
- 手电筒（夜间操作必备）
确保操作环境干燥，远离水源和易燃物，建议两人协同作业以保证安全。
定位宽带覆盖箱位置
电信宽带覆盖箱通常位于以下区域：
- 住宅楼外墙距地面1.5-2米处
- 小区公共配电间内
- 单元楼道弱电井中
可通过箱体表面「中国电信」标识及设备编号（如ZXHN F420）进行确认。
断电操作步骤
按顺序执行以下操作：
- 断开用户室内光猫电源
- 打开覆盖箱门锁
- 找到红色电源开关并向下拨动至OFF档
- 检查光纤接口是否脱离设备
设备检查与确认
关闭后需验证以下状态：
- 设备指示灯完全熄灭
- 箱门闭合后无松动
- 使用网络测试仪确认信号中断
常见问题处理
若遇到箱门无法开启或设备异常发热：
- 立即停止操作并致电10000客服
- 拍照记录设备编号及异常状态
- 在箱体显眼处张贴警示标识
规范操作宽带覆盖箱需严格遵循安全流程，建议非专业人员优先联系电信工程师处理。完成操作后需保持设备箱清洁，定期检查密封防水性能。
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