一、取消联通单宽带的准备工作
在取消联通单宽带服务前，需确认以下事项：
- 确认宽带合约是否到期，未到期可能需支付违约金。
- 提前备份宽带账号中的个人数据（如已绑定云服务）。
- 结清所有未支付的宽带费用。
二、所需材料清单
办理取消业务时，需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件（如代办需双方身份证）。
- 宽带开户合同或服务协议。
- 宽带设备（如光猫、机顶盒等）及配件。
三、线上办理取消流程
通过联通官方渠道线上取消的步骤：
- 登录联通营业厅APP或官网。
- 进入“宽带服务”页面选择“退订申请”。
- 填写退订原因并上传身份证照片。
- 等待客服审核并确认结果。
四、线下营业厅办理步骤
线下办理的具体流程如下：
- 前往就近的联通营业厅取号排队。
- 提交身份证、合同及设备进行核验。
- 签署退订协议并缴纳可能产生的费用。
- 获取退订回执单作为凭证。
五、注意事项
取消服务时需特别注意：
- 设备缺失可能导致押金无法退还。
- 退订后网络服务将立即终止，建议提前规划。
- 保留退订凭证至少半年以备查询。
取消联通单宽带需提前准备材料并选择线上或线下方式办理，注意合约状态和设备归还，确保流程顺利完成。
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