一、取消方式概览
用户可通过以下三种渠道解除宽带绑定：
- 联通手机营业厅APP在线解绑
- 拨打10010客服热线办理
- 携带证件至线下营业厅处理
二、准备材料清单
办理前需准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带绑定的联通SIM卡
- 宽带安装时的业务受理单（可选）
三、线上取消步骤
通过联通APP办理的详细流程：
- 登录联通手机营业厅
- 进入「服务」-「宽带」-「我的合约」
- 选择「解绑设备」并提交申请
四、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 建议选择非高峰时段办理
- 确认光猫等设备完好无损
- 索取业务回执单留存
五、注意事项说明
解绑后需特别注意：
- 次月起停止宽带扣费
- 保留设备回收凭证
- 确认合约期违约金问题
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