一、准备所需材料
办理取消绑定前需准备：用户身份证原件、宽带服务合同编号（可选）、绑定的手机号码及服务密码。若为代办业务，需额外提供代办人身份证和授权委托书。
二、线上取消操作流程
通过联通官方渠道自助解绑：
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的套餐」-「融合业务管理」
- 选择「解除绑定」并验证身份信息
- 阅读解约协议后提交申请
三、线下营业厅办理步骤
- 携带材料至最近联通自有营业厅
- 领取业务办理排队号码
- 签署《融合套餐解绑协议》
- 确认费用结算清单
四、注意事项与常见问题
需特别注意：
- 合约期内解约可能产生违约金
- 解绑后宽带将转为单产品计费
- 剩余话费返还周期为3-5个工作日
五、解绑后服务变更说明
成功解绑后，原手机号将自动转为普通移动套餐，宽带服务保留独立账号。建议解绑后次月核查账单，确认费用变更情况。
取消联通宽带与手机号绑定需根据自身情况选择线上/线下渠道，提前了解解约条款可避免后续纠纷。建议在合约到期前7个工作日办理，确保业务平稳过渡。
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