注销前准备
在注销电信纯流量卡前,需完成以下准备:
- 确保卡片无欠费或合约未到期
- 备份卡内重要数据(如剩余流量信息)
- 准备身份证原件及复印件
联系客服申请
通过官方渠道提交注销请求:
- 拨打10000客服热线选择人工服务
- 提供卡片号码和身份验证信息
- 明确告知需办理”永久销户”
线上注销流程
通过电信官方APP操作步骤:
- 登录”中国电信”APP账号
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」提交申请
线下营业厅办理
需携带材料清单:
- 身份证原件
- 卡片实体SIM卡
- 业务受理单(现场填写)
确认注销状态
完成注销后需验证:
- 收到短信确认通知
- 检查账户状态变为”已销户”
- 保留业务回执单备查
注意事项
注销后将立即生效,需注意:
- 余额可能无法退还
- 原号码将无法恢复使用
- 建议在月末前3天办理
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