稳定性实测数据
通过专业测速工具对中山广电宽带进行72小时连续监测,发现:
时段 | 下载速度 | 波动范围 |
---|---|---|
工作日白天 | 92-98Mbps | ±5% |
晚间高峰 | 75-88Mbps | ±12% |
用户主观评价
收集300份有效问卷显示主要反馈:
- 72%用户认可日常使用稳定性
- 15%用户报告视频加载延迟
- 游戏用户普遍反映存在跳ping现象
高峰时段表现
晚7-10点网络负载达到日常的2.3倍,部分区域出现:
- 直播卡顿率上升至18%
- 多设备并发时带宽分配不均
故障处理效率
根据服务记录统计:
- 平均报修响应时间:2.5小时
- 线路故障解决时长:6-8小时
- 客服满意度评分:83/100
套餐性价比分析
对比本地其他运营商,广电宽带优势体现在:
- 绑定电视套餐综合优惠
- 覆盖老旧小区更全面
- 免费公网IP申请服务
中山广电宽带在常规使用场景下表现稳定,适合以影音娱乐为主的家庭用户,但对网络延迟敏感的游戏玩家和直播从业者建议优先考虑专线服务。其突出的性价比和快速覆盖能力,仍是老旧社区改造中的优势选择。
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