一、了解保号套餐规则
联通宽带保号套餐允许用户在暂停宽带服务期间保留号码，但需按月缴纳基础费用。取消前需确认是否在合约期内，若提前解约可能产生违约金。
二、准备必要材料
办理取消时需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或账号凭证
- 近期缴费记录（可选）
三、线上取消流程
- 登录联通官网或“中国联通APP”
- 进入“我的套餐”-“业务管理”
- 选择“取消保号服务”并提交申请
- 等待客服24小时内电话确认
四、线下营业厅办理
携带材料至附近联通营业厅，向工作人员说明需求。办理完成后需签署业务终止协议，并保留回执单作为凭证。
五、注意事项与常见问题
- 合约期内取消需支付违约金（一般为月费的50%）
- 退费周期为15个工作日
- 保号状态最长可维持6个月
通过线上或线下渠道均可取消联通宽带保号套餐，建议优先选择官方APP操作。办理前务必确认合约状态，避免额外费用。
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