注销前准备
在正式注销前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认流量卡无未结清费用
- 备份重要业务数据
- 准备有效身份证件原件
线上注销步骤
通过官方渠道进行线上注销的操作流程：
- 登录广电电信网上营业厅
- 进入「账户管理」-「销户服务」
- 上传身份证正反面扫描件
- 阅读并签署销户协议
- 提交注销申请
线下营业厅办理
需携带以下材料前往服务网点：
- 本人有效身份证件
- 流量卡实体卡片
- 近期缴费凭证（可选）
办理流程包含设备验证、身份核验、业务确认三个步骤，全程约需15分钟。
注意事项
注销过程中需特别注意：
- 合约期内用户需缴纳违约金
- 注销后72小时内保留号码找回权限
- 预存话费需提前办理退费申请
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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