取消前准备事项
在办理取消前,请确认以下材料:
- 有效身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 当前绑定手机号码
线上取消步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的业务」-「服务管理」
- 选择「保障服务」-「退订服务」
- 验证身份后提交申请
线下营业厅取消
线下办理流程:
- 携带证件至最近联通营业厅
- 填写《服务变更申请表》
- 签署终止协议
- 领取业务回执单
注意事项说明
重要提醒:
- 合约期内取消可能产生违约金
- 服务终止次月生效
- 保留当月费用结算凭证
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