一、了解当前套餐详情
登录湖南联通手机营业厅APP，进入「我的套餐」页面，可查看剩余流量、通话时长及有效期。重点关注以下内容：
- 套餐费用与合约期限
- 超出流量资费标准
- 是否包含定向免流服务
二、查询最新优惠套餐
通过官方渠道获取套餐信息：
- 拨打10010按3号键查询特惠活动
- 关注「湖南联通」微信公众号推送
- 访问官网「资费专区」对比套餐
三、线上更换套餐步骤
在手机营业厅APP操作流程：
- 首页点击「套餐变更」
- 选择「在售套餐」分类筛选
- 确认新套餐生效时间后提交
四、线下营业厅办理指南
携带身份证原件至任意湖南联通自营厅：
- 告知工作人员需办理套餐降档/升级
- 签署电子业务确认单
- 获取纸质版资费说明
五、注意事项与常见问题
套餐更换需注意：
- 合约期内用户需缴纳违约金
- 月末最后三天无法办理次月生效
- 定向流量包可能自动失效
通过线上线下多渠道灵活选择套餐，建议优先办理包含5G网络权益的融合套餐，定期关注限时折扣活动可最大化节省通信支出。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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