方法一：短信查询
发送短信内容“CXLL”至10010，系统将在10秒内回复包含剩余流量、有效期等信息的短信。此方法无需联网，适合紧急查询。
方法二：手机营业厅App
按以下步骤操作：
- 下载并打开“中国联通”App
- 登录账号（手机号+验证码）
- 点击首页“余量查询”按钮
- 查看套餐流量剩余详情
方法三：网上营业厅
访问湖南联通官网，登录后选择“我的套餐”-“流量使用情况”，可查看：
- 当月已用流量
- 剩余通用流量
- 定向流量余额
方法四：客服热线
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按“1”选择普通话服务
- 按“3”进入流量查询通道
- 按“#”键结束等待
人工客服也可实时为您解答流量使用问题。
常见问题解答
Q：流量显示不准确？
A：可能存在系统延迟，建议重启手机后重新查询。
Q：定向流量未扣除？
A：请确认使用场景是否符合指定App范围，如抖音专属流量仅限APP内使用。
通过以上四种渠道，湖南联通用户可随时掌握流量使用情况。推荐使用官方App实现实时监控，避免超额使用产生额外费用。定期查询流量有助于合理规划上网行为，保障通信体验。
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