准备材料
注销前需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 移动流量卡实体卡片
- 最近3个月的缴费凭证
线上注销流程
通过移动官方渠道操作：
- 登录中国移动APP，进入“服务大厅”
- 选择“号卡管理”-“销户申请”
- 上传身份证正反面照片并提交申请
线下营业厅办理
江门地区用户可前往指定网点：
- 江门市蓬江区建设路营业厅
- 新会区中心营业厅
- 台山市东城营业厅
注意事项
注销前需注意：
- 确保无未结清费用
- 解绑第三方支付关联
- 备份重要短信记录
常见问题
高频问题解答：
- 欠费状态下需先结清才能注销
- 注销后原号码将在90天后重新投放
- 可拨打10086查询注销进度
通过线上或线下渠道均可完成注销，建议提前备份数据并确认账户状态，注销后请保留回执凭证以备查询。
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