一、取消联通宽带分机前的准备
在办理取消分机前,需确认主宽带账户状态正常,并准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带分机绑定的设备(如光猫、路由器)
- 最近一期缴费凭证
二、通过线上渠道办理取消
登录中国联通APP操作流程:
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「分机管理」-「申请注销」
- 上传身份证照片并提交申请
三、线下营业厅办理步骤
- 携带材料前往就近联通营业厅
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员核实账户信息
- 签署终止服务协议
四、注意事项与常见问题
- 合约期内取消可能产生违约金
- 分机注销后48小时内断网
- 主宽带账户需保留至少一台设备
五、费用结算与设备归还
办理完成后需:
- 结清分机未出账费用
- 归还联通提供的专属设备
- 获取《业务终止确认单》
取消联通宽带分机可通过线上或线下渠道办理,需注意合约条款及设备归还要求。建议提前备份分机网络数据,保留业务回执以备查询。
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