申请前的准备
在停用服务前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认流量卡绑定的身份证信息
- 记录设备IMEI码和SIM卡号
- 结清未支付的账单
在线停用方式
通过小米官网办理停用服务的步骤：
- 登录小米账户中心
- 进入「物联网服务」管理页面
- 选择目标流量卡点击「停用」
- 验证身份信息完成操作
APP操作流程
使用小米云服务APP停用的方法：
- 打开APP并连接设备
- 进入「更多设置」-「流量管理」
- 点击「终止服务」确认操作
- 等待系统发送确认短信
客服联系方式
如需人工协助停用，可通过以下渠道：
- 客服热线：400-100-5678（09:00-18:00）
- 在线客服：官网右下角「在线咨询」
- 线下服务点：小米之家实体店
注意事项
停用服务后需知：
- 当月剩余流量不可结转
- 设备需重启才能解除绑定
- 再次启用需重新激活
通过以上多种渠道均可完成服务停用，建议优先使用自助服务系统以节省时间。停用后请保留设备15天内的话费详单，以备后续核查。若需重新启用，请参照新卡激活流程操作。
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