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一、前期准备材料
办理联通宽带注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同（如有）
- 光猫、路由器等设备及配件
- 最近一期缴费凭证
二、线上申请注销流程
通过联通官方渠道提交注销申请：
- 登录”中国联通”APP或网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带服务”
- 选择”宽带注销”并填写申请表
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服3个工作日内回电确认
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至联通营业厅办理：
- 向工作人员提出宽带注销需求
- 签署《宽带业务终止协议》
- 现场归还网络设备
- 确认违约金（如有）并结清费用
四、费用结算与设备归还
需注意以下费用事项：
- 结清当月产生的宽带费用
- 提前解约可能产生违约金
- 设备遗失需按价赔偿
| 设备名称 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 200元 |
| 路由器 | 150元 |
五、注销完成确认
完成注销后：
- 获取《业务终止确认单》
- 保留缴费结算凭证至少3个月
- 3天后拨打10010确认服务状态
结论
宽带注销需按规范流程操作，建议提前备份重要数据并选择月底办理。若合约期未满需仔细核算违约金，保留相关凭证可避免后续纠纷。建议优先选择线下营业厅办理以确保流程完整性。
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