一、注册与登录
首次使用需通过手机号完成注册:
- 下载并打开电销卡App
- 点击”新用户注册”按钮
- 输入手机号获取验证码
- 设置登录密码完成注册
二、核心功能操作
主界面包含以下核心模块:
- 客户信息导入(支持Excel批量上传)
- 智能外拨系统(自动识别空闲时段)
- 通话录音管理(按日期分类存储)
- 群发短信模板(预设10种行业话术)
三、拨号流程演示
标准外呼操作步骤:
- 在客户列表选择目标联系人
- 点击拨号按钮启动通话
- 使用内置记事本记录沟通要点
- 挂机后选择通话结果标签
四、数据管理与分析
每日工作结束后建议:
- 导出当日通话记录
- 查看接通率统计报表
- 标记重点跟进客户
- 清理无效号码数据
五、常见问题解答
- Q:频繁拨号被封怎么办?
A:启用智能拨号间隔功能,设置5-8秒等待时长 - Q:通话质量不稳定?
A:检查网络连接,优先使用Wi-Fi环境 - Q:套餐费用如何查询?
A:个人中心-账户余额页面显示剩余通话分钟数
通过本指南的系统化操作流程,用户可快速掌握电销卡App的核心功能,有效提升电话销售工作效率。建议定期更新客户数据库并结合系统分析报表优化拨打策略。
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