一、准备材料清单
办理合约取消需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件（个人用户）
- 宽带开户合同或协议编号
- 光猫/机顶盒等设备（合约期内需归还）
- 最近一期缴费凭证（可选）
二、线上办理流程
- 登录联通手机APP，进入“服务-宽带专区”
- 选择“合约管理-解约申请”
- 上传身份证正反面照片并填写设备编码
- 等待3个工作日内客服回访确认
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅后：
- 取号选择“宽带业务”窗口
- 提交设备并签署终止协议
- 获取《业务终止确认单》
- 结清未支付费用（如有）
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期未满可能产生违约金
- 设备损坏需支付赔偿金
- 保留解约凭证至少6个月
| 剩余合约期 | 费率 |
|---|---|
| ≤6个月 | 合约费20% |
| ＞6个月 | 合约费35% |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/337634.html
