一、确认当前套餐
登录联通网上营业厅，依次点击：
- 「我的账户」→「已订业务」
- 查看「生效中的套餐」列表
- 记录需要取消的套餐编码
二、联系客服渠道
可选择三种官方途径：
- 拨打10010按3转人工服务
- 中国联通APP在线客服
- 发送短信「QXTC」至10010
三、完成取消操作
根据客服指引完成验证：
- 宽带账号或身份证号
- 服务密码
- 套餐编码
注意事项
取消后剩余流量可能清零，建议在月底操作。合约期内取消可能产生违约金，请提前确认协议条款。
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