安装流程与效率
广电宽带采用预约制安装服务，用户可通过热线或线上平台提交申请。安装人员通常会在48小时内上门，标准流程包含：
- 光纤线路入户检测
- 光猫设备调试
- 无线网络覆盖测试
网络速度实测
通过专业测速工具对100M套餐进行三次测试，平均下载速度达92.3Mbps，上传速度稳定在30Mbps左右。实际使用场景表现：
- 4K视频播放：零缓冲加载
- 在线游戏：平均延迟45ms
- 多设备连接：支持8台终端同时在线
信号稳定性分析
在连续30天的监测中发现，光纤传输稳定性优于传统铜缆，但受限于部分老旧小区线路改造进度，个别区域存在：
- 晚间高峰期带宽波动
- 极端天气信号衰减
售后服务体验
广电设立24小时技术支持热线，实地测试报修响应时间：
| 故障类型 | 平均响应时间 |
|---|---|
| 网络中断 | 2.5小时 |
| 设备故障 | 6小时 |
性价比总结
相比其他运营商，广电宽带的核心优势体现在：
- 绑定有线电视套餐优惠
- 免费提供高清IPTV服务
- 免除初装设备押金
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