取消申请条件
在办理套餐变更业务后，用户可在生效日前通过以下途径申请撤销：
- 套餐尚未正式生效
- 未产生新套餐费用
- 原套餐服务未终止
客服热线取消
拨打联通官方客服热线10010：
- 接通后选择人工服务
- 提供身份证号码验证
- 说明取消套餐变更需求
- 确认短信通知结果
线上营业厅取消
通过中国联通APP操作：
- 登录个人账户
- 进入「我的业务」页面
- 选择「待生效业务」
- 点击「撤销申请」确认
线下营业厅取消
需携带以下材料办理：
- 本人身份证原件
- 宽带开户协议
- 近期缴费凭证
注意事项
撤销操作需注意时效性：
- 生效前24小时停止受理
- 跨月变更需重新计费
- 保留业务回执单备查
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