安装广电宽带时如何获取并设置账号密码?

本文详细介绍了广电宽带安装过程中获取账号密码的三种途径,分步骤说明路由器设置流程,并提供常见问题解决方案。用户可通过合同文件、短信通知或客服热线获取认证信息,按照指引完成网络配置。

准备工作与材料清单

在安装广电宽带前,请确保已准备好以下物品:

安装广电宽带时如何获取并设置账号密码?

  • 广电宽带安装确认单
  • 光猫及配套电源线
  • 网线(建议Cat5e及以上规格)
  • 可联网的电脑或手机

账号密码获取方式

广电宽带账号密码通常通过以下三种途径获取:

  1. 安装合同书首页底部贴纸
  2. 短信通知(发送至登记手机号)
  3. 拨打客服热线96123人工查询

路由器设置步骤

获取账号密码后,请按以下流程配置路由器:

  1. 将光猫LAN口与路由器WAN口连接
  2. 访问路由器管理页面(通常为192.168.1.1)
  3. 在PPPoE设置项输入广电提供的账号密码
  4. 保存设置并重启设备

常见问题排查

若出现连接异常,请检查以下项目:

  • 确认账号密码区分大小写
  • 检查光猫信号灯是否正常
  • 尝试重置路由器至出厂设置

注意事项

为保障网络安全,建议初次登录后立即修改默认密码,并定期检查设备固件版本。如遇复杂故障,请及时联系广电技术人员处理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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