注销前准备事项
办理电信流量星卡注销需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 待注销手机卡实物
- 最近3个月缴费凭证（电子/纸质）
- 开户协议（如有）
线上注销步骤
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「业务办理」→「销户服务」
- 填写销户申请表并上传证件照片
- 等待客服审核（1-3个工作日）
线下营业厅办理
携带材料至电信自有营业厅：
- 现场填写《销户申请表》
- 核对账户余额并结清欠费
- 获取销户回执单
注意事项
注销前请确认：
- 账户无未到期合约套餐
- 已解除第三方平台绑定
- 重要业务已迁移号码
常见问题解答
Q：欠费状态能否注销？
A：需缴清欠费后才能办理注销手续。
Q：注销后能否恢复号码？
A：号码注销90天后将重新进入选号池，无法保证恢复。
通过线上/线下渠道均可完成电信流量星卡注销，建议提前备份重要数据并确认账户状态，保留销户凭证以备后续查询。
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