办理流程
中国移动用户可通过以下三种方式办理20元宽带套餐：
- 登录移动掌上营业厅APP，在「家庭业务」板块在线申请
- 携带身份证前往哈尔滨移动自营营业厅办理
- 拨打10086客服热线进行电话预约登记
覆盖区域
| 行政区 | 覆盖小区 |
|---|---|
| 南岗区 | 哈西新城、学府路沿线 |
| 道里区 | 群力新区、中央大街周边 |
| 香坊区 | 乐松商圈、珠江路沿线 |
| 松北区 | 科技创新城、市政府周边 |
套餐详情
- 月费：20元（需绑定移动号码）
- 带宽：100M光纤入户
- 合约期：12个月起订
- 附加权益：免费赠送家庭云存储空间
所需材料
办理时需准备：
- 申请人身份证原件
- 哈尔滨市居住证明（房产证/租赁合同）
- 绑定手机号近3个月缴费记录
常见问题
Q: 非移动用户能否办理？
A: 需先办理移动号码并承诺在网12个月
Q: 安装需要多久？
A: 申请成功后48小时内上门安装
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