拆机办理条件
办理电信宽带拆机需满足以下条件：
- 宽带合约已到期或同意支付违约金
- 设备（光猫/机顶盒）需完整归还
- 无未结清账单
办理流程详解
具体拆机步骤分为四步：
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 缴纳相关费用（如有）
- 归还设备获取回执单
费用明细说明
- 拆机手续费：0-50元（视地区政策）
- 设备损坏赔偿：按实际维修成本计算
- 违约金：合约未到期时按剩余月份×月费的30%
注意事项
办理时需特别注意：
- 保留业务回执单至少6个月
- 提前备份宽带账号相关信息
- 确认最后一期账单已结清
常见问题解答
用户高频疑问解答：
- Q：拆机必须本人办理吗？ A：需持开户人身份证原件办理
- Q：设备丢失如何处理？ A：按设备型号支付300-500元赔偿金
办理360元电信宽带拆机需重点关注合约状态和设备归还，建议提前咨询10000号客服确认具体费用。保留所有业务凭证可有效避免后续纠纷。
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