准备材料
在办理套餐取消前，请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证
- 服务合同（如有）
线上取消流程
通过中国联通官方渠道在线办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「宽带业务变更」
- 提交套餐取消申请
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理步骤：
- 取号等待业务受理
- 填写《业务变更申请表》
- 缴清未结费用
- 归还终端设备
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 保留业务回执单至少3个月
- 确认网络账户余额处理方式
- 提前备份宽带账号信息
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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