一、安装前准备材料
用户需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
- 光猫设备（可选自备）
二、预约安装流程
通过以下步骤完成预约：
- 登录广电营业厅官网或APP
- 选择宽带套餐并提交订单
- 在线预约安装时间
- 接收短信确认通知
三、安装当日步骤
工程师上门后将执行以下操作：
- 核对用户身份信息
- 检测入户光纤信号
- 安装光猫及路由器
- 现场网络调试
四、设备验收标准
| 设备类型 | 规格要求 |
|---|---|
| 光猫 | 支持GPON协议 |
| 路由器 | 双频千兆以上 |
五、注意事项说明
安装过程中需注意：
- 提前清理弱电箱周边环境
- 确保电源插座可用
- 保持通讯畅通接收通知
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