办理前准备工作
在取消联通宽带服务前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认宽带合约到期状态
- 准备身份证原件及复印件
- 整理宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 结清未出账费用
线上办理流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「宽带销户」服务
- 上传身份证件照片
- 确认保留号码协议
线下营业厅办理
前往营业厅需携带的材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备
- 最近一期缴费凭证
办理时需签署《号码保留协议书》，明确号码保留期限（通常为30个自然日）。
号码保留注意事项
成功保留号码的关键要素：
| 保留期限 | 月费 |
|---|---|
| 首30天 | 免费 |
| 超期保留 | 5元/天 |
建议在保留期内办理新套餐，避免号码回收。
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- Q：保留期间能否接收短信？
A：仅支持接听电话，短信功能暂停 - Q：设备损坏如何处理？
A：需按价赔偿后方可办理销户
通过线上线下渠道均可完成宽带注销及号码保留，建议优先选择官方APP办理以节省时间。办理后请及时处理保留号码的后续业务，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/338047.html
