检查网络连接
网络不稳定是充值失败的常见原因，建议按以下步骤检查：
- 切换移动数据/Wi-Fi网络
- 重启手机网络模块
- 测试其他在线服务验证网络状态
确认账户余额
支付账户异常可能导致交易中断：
- 检查银行卡余额是否充足
- 确认支付平台授权状态
- 验证是否触发风险控制限制
检查充值卡状态
确保充值卡符合使用条件：
- 有效期是否过期
- 是否已绑定其他账户
- 地域使用限制
联系客服支持
通过官方渠道获取专业帮助：
- 小米客服热线：400-100-5678
- 在线客服（小米商城APP）
- 官方社区反馈问题
更新应用版本
旧版本应用可能存在兼容性问题：
- 前往应用商店检查更新
- 清除应用缓存数据
- 重新安装最新版本APP
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