安装流程概述
广电宽带的标准安装流程包含三个核心阶段：预约登记（1小时内响应）、线路勘测（1-3个工作日）和上门安装（约2-4小时）。用户需提前准备身份证件和房屋产权证明。
影响时长的因素
- 区域网络覆盖完善度
- 用户住宅布线复杂度
- 设备调试所需时间
- 天气等不可抗力因素
高峰期等待时间
在开学季（8-9月）和双十一期间，安装等待周期可能延长至72小时以上。建议用户避开这些时段预约，或选择工作日上午进行安装。
进度查询方式
- 拨打95079客服热线
- 通过官方网站订单系统
- 微信公众号实时查询
加速安装建议
选择企业专线服务可缩短等待时间至24小时内，或通过预缴年费享受优先安装权益。建议提前完成室内网线预埋工作。
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