扣费项目确认
登录中国联通手机营业厅APP，进入【服务】-【查询】-【业务办理记录】，筛选近三个月的扣费记录，确认1元扣费对应的具体增值服务名称。
在线取消方式
- 打开联通网上营业厅官网
- 登录账户后进入【我的业务】
- 在增值业务板块找到对应服务
- 点击【退订】并完成验证
客服热线取消
拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务。需准备以下信息：
- 宽带账号
- 身份证号码后四位
- 服务密码
营业厅办理流程
- 户主身份证原件
- 宽带绑定手机号码
- 近期扣费凭证（可选）
注意事项
取消操作需在扣费周期前3个工作日完成，次月生效。建议取消后通过【已订业务】查询确认退订状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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