方式一：线上取消
通过中国联通官方渠道进行自助操作：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 选择「活动退订」并提交申请
- 等待系统短信确认通知
方式二：营业厅办理
携带必要证件前往线下服务网点：
- 机主本人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 光猫等终端设备（如需退还）
方式三：客服热线
拨打联通官方客服电话办理：
- 致电10010选择人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 明确告知取消需求
- 记录客服工号以备查询
注意事项
办理前请特别注意：
- 确认宽带合约是否到期
- 检查是否有违约金条款
- 提前备份宽带账号信息
- 结清未出账费用
确认取消结果
完成操作后需进行结果验证：
- 查看短信/邮件确认通知
- 登录账户确认业务状态
- 保留纸质回执单（线下办理）
- 次月核查账单变动
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