什么是花呗自动扣费服务?
花呗自动扣费服务是支付宝与联通合作提供的宽带费用代扣功能,用户授权后每月自动从花呗账户扣除宽带费用。如需终止该服务,需通过支付宝和联通双方渠道操作。
取消前的准备工作
操作前请确保:
- 已登录支付宝账号并绑定原开通手机号
- 确认宽带合约是否到期(未到期可能涉及违约金)
- 记录当前扣费协议编号(可在支付宝账单详情中查询)
通过支付宝取消自动扣费
- 打开支付宝APP,点击「我的」-「设置」
- 选择「支付设置」-「自动扣款」
- 找到「联通宽带代扣」服务,点击「解约」
- 根据提示完成身份验证
联系联通客服确认取消
完成支付宝解约后,需致电联通客服10010:
- 提供宽带账号和身份证信息
- 要求客服确认代扣协议状态
- 索取书面取消凭证(可选)
常见问题解答
- Q:取消后还会扣费吗?
成功解约后次月起不再自动扣费 - Q:历史扣费能退回吗?
已完成的扣款不可退回 - Q:解约失败怎么办?
可同时通过「中国联通APP」提交工单
取消联通宽带花呗自动扣费需完成支付宝解约和联通确认双流程,建议操作后核查下月账单。保留解约凭证可避免后续纠纷,若需恢复服务需重新签约。
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