基础材料准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的房产证明(租赁合同需提供房东授权书)
- 电信宽带服务合同编号
- 迁移后的新地址详细门牌信息
费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备调试费 | 50元(可选) |
违约金 | 按合同剩余期限计算 |
办理流程
- 拨打10000客服热线预约迁移时间
- 携带材料至虎门营业厅办理手续
- 等待技术人员上门迁移设备
- 现场验收网络连通性
注意事项
需特别注意以下事项:
- 迁移前需结清所有未缴费用
- 新地址需提前确认电信网络覆盖
- 工作日办理需提前3天预约
通过准备完整材料并了解费用标准,用户可通过线上预约与线下办理结合的方式高效完成宽带迁移。建议提前确认新地址网络资源,避免因线路问题影响迁移进度。
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