停用前准备
在停用小米流量卡前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认手机号码绑定的有效身份证件
- 清空剩余流量套餐余额
- 备份重要通信记录
在线停用流程
通过小米官方网站停用流量卡的具体步骤：
- 登录小米移动官网用户中心
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「停用服务」操作选项
- 完成身份验证并提交申请
客服停用方式
拨打小米客服热线400-100-5678，根据语音提示：
- 选择人工服务通道
- 提供开户身份证号验证
- 确认停用生效时间
- 获取业务受理编号
确认停用状态
停用操作完成后，可通过以下方式验证：
- 查询官网账户状态显示「已停用」
- 接收停用确认短信通知
- 拨打号码提示「空号」状态
注意事项
停用服务需注意以下事项：
- 当月套餐费用仍会全额扣除
- 实体SIM卡需自行销毁处理
- 余额退还需单独申请
通过官方渠道完成身份验证后，用户可选择在线或客服方式停用小米流量卡。建议在月底前办理停用以避免额外扣费，停用后请及时确认服务状态并处理相关账户信息。
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