取消前的准备工作
在取消联通宽带自动扣费业务前，请确保已完成以下准备：
- 确认宽带账户绑定的手机号或身份证信息
- 查询当前自动扣费协议的有效期及扣费方式
- 备份需要保留的账单或服务记录
通过中国联通APP取消
登录中国联通官方APP可快速操作：
- 打开APP并进入“我的”页面
- 选择“支付管理”或“自动扣费服务”
- 找到宽带相关扣费项目并点击“解约”
- 按提示完成身份验证并提交申请
通过客服热线取消
拨打联通客服电话10010按流程操作：
- 接通后选择人工服务
- 提供账户信息核验身份
- 明确要求关闭自动扣费功能
- 记录客服提供的业务受理编号
通过线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 宽带开户协议（如有）
- 绑定自动扣费的银行卡或支付账号信息
注意事项
取消自动扣费后需特别注意：
- 手动缴纳后续宽带费用避免断网
- 检查其他关联服务（如IPTV）是否受影响
- 保留取消成功的短信或书面凭证
确认取消结果
建议通过以下方式核实：
- 登录APP查看扣费协议状态
- 等待下一扣费周期验证是否扣款
- 拨打客服热线二次确认
结论：取消联通宽带自动扣费业务可通过多种渠道完成，建议优先使用APP或客服热线快速办理。操作后务必核实结果并关注后续缴费方式，确保宽带服务正常使用。
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