一、线下营业厅缴费点
安阳广电宽带用户可前往以下实体营业厅办理缴费：
- 文峰大道营业厅：文峰区文峰大道中段广电大厦1楼
- 北关区服务中心：北关区人民路56号（近沃尔玛超市）
- 殷都区服务站：钢三路与文源街交叉口东南角
二、线上缴费渠道
通过以下数字化平台可便捷缴费：
- 安阳广电官网”在线缴费”专区
- 微信公众号”安阳有线”支付功能
- 支付宝生活缴费模块
三、合作银行代缴网点
| 银行名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 中国银行安阳分行 | 文明大道189号 | 工作日9:00-17:00 |
| 建设银行东风支行 | 东风路88号 | 每日8:30-18:00 |
四、缴费流程说明
线下缴费需携带：
- 广电宽带用户编号
- 身份证原件
- 现金或银行卡
建议用户优先选择线上缴费方式以节省时间，大额缴费推荐前往官方营业厅办理。缴费后请保留凭证至少三个月，遇网络故障可拨打客服热线96196查询到账情况。
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