服务取消前提条件
申请取消分期服务前需确认：
- 设备分期合约是否在有效期内
- 当前账户无欠费记录
- 已完成设备验收并正常使用
所需准备材料
办理时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 分期服务协议副本
- 设备验收确认单
线上取消流程
通过联通官方APP操作步骤：
- 登录「中国联通」手机营业厅
- 进入「我的」-「合约服务」
- 选择分期订单提交终止申请
- 等待客服回电确认
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 提前预约业务办理时段
- 确认网点支持该业务办理
- 保留业务回执单至少6个月
违约金说明
根据分期协议约定：
| 剩余期限 | 违约金比例 |
|---|---|
| ＞12个月 | 剩余金额15% |
| 6-12个月 | 剩余金额10% |
| ＜6个月 | 剩余金额5% |
建议用户在合约期满后办理终止，可避免违约金产生。办理过程中注意保存业务凭证，遇特殊问题可拨打10010转人工服务咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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