激活前准备材料
在开始激活流程前，请确保准备好以下物品：
- 未拆封的电信流量卡
- 本人有效身份证件
- 可接收短信的手机设备
- 稳定的网络连接
在线激活步骤
推荐通过官方渠道完成自助激活：
- 访问电信网上营业厅官网
- 找到「新卡激活」服务入口
- 输入卡面印刷的19位ICCID号
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
线下激活方式
若无法在线操作，可携带以下材料到营业厅：
- 流量卡原件
- 身份证原件及复印件
- 实名认证承诺书
激活状态验证
成功激活后可通过以下方式确认：
- 拨打10000号查询服务状态
- 发送短信「CXLL」至10001
- 登录掌上营业厅查看套餐详情
常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下解决方案：
- 激活失败：检查网络连接和证件有效期
- 未收到短信：确认手机未设置拦截规则
- 信号异常：重启设备或更换位置尝试
注意事项
激活后需在72小时内完成首次使用，逾期可能导致号码回收。建议保留激活凭证至少30天以备查验。
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