确认服务状态
登录联通网上营业厅或手机APP，在「我的套餐」页面查看当前宽带服务是否包含超时附加项目，确认需取消的具体服务名称及有效期。
准备必要材料
办理取消前需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 近期缴费凭证（可选）
线上取消步骤
- 打开联通APP并登录账户
- 进入「服务」-「宽带管理」页面
- 选择「附加服务退订」选项
- 勾选需取消的超时服务并提交申请
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅后：
- 取号选择「业务变更」类型
- 向工作人员出示证件并说明需求
- 签署服务变更确认书
- 获取业务回执单
确认取消结果
办理完成后48小时内，可通过以下方式验证：
- 收到10010发送的确认短信
- 官网服务列表中查看状态变更
- 致电客服热线人工查询
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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