一、检查卡片状态
在激活前需确认流量卡是否处于未激活或休眠状态。可通过以下方式查询：
- 拨打电信客服热线10000，按提示操作
- 登录电信官网「我的账户」查看卡状态
- 使用官方APP扫描卡片背面二维码
二、准备必要材料
激活前需准备好以下材料：
- 身份证原件（需与开户信息一致）
- 流量卡卡面上的19位ICCID号码
- 支持电信网络的手机设备
三、选择激活方式
电信提供两种激活方式：
- 线上激活
- 访问电信营业厅官网激活页面
- 输入卡号、身份证号及验证码
- 提交人脸识别验证
- 线下激活
- 携带证件至就近电信营业厅
- 填写纸质申请表格
- 工作人员现场核验开通
四、验证激活结果
完成操作后，通过以下方式确认激活成功：
- 插入手机测试4G/5G网络连接
- 发送短信「CXXZ」至10001查询套餐
- 在APP「已订业务」中查看生效状态
五、注意事项与故障排除
| 问题现象 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 无法接收验证码 | 短信中心未配置 | 手动设置短信中心号码 |
| 显示「已过期」 | 超过激活有效期 | 联系客服申请延期 |
通过系统化的激活流程，大多数老电信卡可在30分钟内完成激活。建议优先选择线上自助服务，若遇复杂问题可及时联系电信技术支持。
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