一、取消前的必要准备
在取消联通宽带预约前，请准备好以下材料：
- 办理预约时使用的身份证原件
- 宽带业务受理单号或预约编号
- 绑定的手机号码验证权限
二、线上取消预约流程
通过联通官方渠道取消的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 在「我的订单」中找到宽带预约记录
- 点击「取消预约」并选择原因
- 完成短信验证码确认
- 查收取消成功的通知短信
三、线下营业厅办理取消
若线上操作失败，可携带材料至营业厅：
- 查询最近的联通自有营业厅
- 取号排队至业务受理窗口
- 出示身份证件并说明取消需求
- 签署业务取消确认单
四、注意事项与常见问题
需特别注意以下情况：
- 已安装的宽带需先办理拆机
- 未生效的预约可在安装前48小时免费取消
- 合约期内取消可能涉及违约金
| 方式 | 时效 | 材料 |
|---|---|---|
| 线上取消 | 即时生效 | 电子凭证 |
| 线下取消 | 1工作日 | 纸质单据 |
结论：取消联通宽带预约需根据办理进度选择合适方式，建议优先通过线上渠道操作。保留取消凭证可避免后续纠纷，如遇特殊情况应及时联系客服处理。
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