办理条件
申请宽带迁移需满足以下基本条件:
- 原宽带账户状态正常无欠费
- 新地址在南宁电信服务覆盖范围内
- 迁移前后地址同属市级行政区
准备材料
办理前需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
线上申请
通过电信官方渠道办理流程:
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址并上传证明材料
- 支付迁移费用(100元)
线下办理
实体营业厅办理步骤:
- 携带材料至最近电信营业厅
- 领取《宽带移机申请表》
- 工作人员现场审核资料
- 预约上门安装时间
注意事项
迁移过程中需注意:
- 迁移期间可能断网1-2个工作日
- 光纤用户需确认新址预埋线路
- 企业用户需提供营业执照副本
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