安装流程体验
安陆广电提供线上预约安装服务，从申请到上门安装平均耗时48小时。工程师携带全套设备包括光猫、路由器，完成布线调试后进行了基础网络教学。
套餐选择分析
- 基础套餐：100M/月费68元
- 家庭套餐：300M+IPTV/月费99元
- 旗舰套餐：500M+云存储/月费129元
实际网速测试
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 早高峰 | 92.3 | 35.1 |
| 晚间黄金 | 85.6 | 28.9 |
用户服务评价
客服热线平均等待时间2分30秒，故障报修响应时间为6-8小时。用户特别认可的三项服务：
- 夜间紧急维修通道
- 微信端自助排障指南
- 会员日免费设备检测
优缺点总结
实测下载速度达到标称值的91%，但高峰期存在10-15%的带宽波动。特色IPTV服务包含132个直播频道，但回看功能需额外付费。
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