一、注销前准备事项
在注销小米流量卡前，请确保已完成以下准备：
- 确认当前套餐无未出账费用
- 解除所有关联的自动续费服务
- 备份SIM卡内存储的重要数据
- 准备身份证原件及复印件
二、线上注销流程
通过小米移动APP办理注销的步骤：
- 登录小米移动APP账号
- 进入「我的SIM卡」管理页面
- 选择「申请销户」并提交身份验证
- 填写注销原因确认提交
| 渠道 | 受理时间 |
|---|---|
| APP线上 | 每日9:00-18:00 |
| 客服热线 | 每日8:00-22:00 |
三、线下营业厅办理
携带以下材料至指定服务网点：
- 有效身份证件原件
- SIM卡实物
- 最近一期缴费凭证
工作人员将在核验后为您办理停机保号或正式销户手续。
四、注意事项
注销操作需特别注意：
- 注销后号码将进入30天冷冻期
- 账户余额需在注销前申请退还
- 集团客户需先解除企业认证
五、常见问题解答
Q：注销后能否恢复号码？
A：冷冻期内可申请撤回注销，超过期限将永久失效
Q：合约期内能否注销？
A：需先结清违约金方可办理
本文详细说明了小米流量卡的注销全流程，建议用户根据自身情况选择合适的办理渠道。完成注销后请妥善保管业务回执单，建议在30天内确认号码状态变化。
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