一、取消联通宽带前的准备工作
在取消联通宽带前，需确认以下信息：
- 宽带合约是否已到期（未到期可能涉及违约金）
- 宽带账号及绑定的身份证件
- 已归还所有租赁设备（如光猫、机顶盒）
二、线上取消宽带操作步骤
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「我的业务」→「宽带服务」
- 选择「宽带销户」并填写申请表
- 提交后等待客服回电确认
三、线下营业厅办理取消流程
若选择线下办理：
- 携带身份证原件至就近联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还设备并结清未缴费用
- 获取业务注销回执单
四、注意事项与常见问题
- 合约期内取消需支付剩余月租的30%作为违约金
- 保留注销凭证至少3个月
- 绑定手机号需同步办理套餐变更
取消联通宽带需根据合约状态选择线上或线下方式，提前准备相关材料可提高办理效率。建议优先通过官方APP操作，若涉及设备归还或费用结算，线下办理更为稳妥。
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